Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Peshehod

Куртка Balance - проблема с качеством

Recommended Posts

Peshehod    0

Доброго дня!

Куртка куплена в июне с.г. и подарена мне на день рождения. Начал носить только в сезон, т.е. осенью. В длительных походах не был, надевал ее только на воскресные выходы, в сумме не более 10 дней.

Проблема: пришел в негодность основной замок-молния

IMG_8830.JPG

Теперь замок до конца не закрывается, а значит куртка не выполняет свои функции полностью. А жаль, товар-то хороший.

Впечатление от подарка испорчено :-(

Вопрос: Является ли дефект гарантийным случаем? Как можно исправить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Peshehod    0

Забыл отписаться - дефект исправлен, за что компании огромный респект. Правда, при замене замка забыли вернуть на место ухватку бегунка, но это мелочи

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость Алексей   
Гость Алексей

Где можно приобрести замок на куртку Balance ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Справка    159
2 часа назад, Гость Алексей сказал:

Где можно приобрести замок на куртку Balance ???

Добрый день!

Обратитесь в магазин приобретения товара, подскажут подробную информацию.

В центральном офисе возможно будет заменить молнию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
t16122009    -25
15.01.2017 в 8:46 AM, Peshehod сказал:

Забыл отписаться - дефект исправлен, за что компании огромный респект. Правда, при замене замка забыли вернуть на место ухватку бегунка, но это мелочи

из таких мелочей и складывается репутация фирмы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
popupup    29

Баланс таскал несколько лет, пока молния не сломалась. Оттащил в ремонт, в Сплав, сделали все на отлично. "Сколько с меня?" -  говорю. "Не надо ничего"- мне отвечают - "Это подарок". Приятно удивил меня тогда Сплав. Куртку таскаю до сих пор, уже лет пять точно. Не так держит дождь, но по городу нормально в межсезонье.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу