Дисконтная карта

[Матроскин 49]

в магазине г. Екатеринбурга две кассы - одна пропечатывает в чеке наименование товара, а другая только сумму...

мне выдали карточку при предъявлении чеков с той и другой касс, ни окаких товарных чеках даже и речи не шло...

[Vlad 28]

Всё, свой вопрос решил спокойно, в магазине на Варшавской товарных чеков не спрашивали, а выдали карточку.

[Матроскин 49]

а при утере есть возможность восстановить карту??

[ИНФО Сплав 0]

Здравствуйте, Матроскин! При утере дисконтной карты Вы можете её восстановить. Достаточно, приехать в любой из наших магазинов, написать заявление об утере дисконтной карты, после этого вам выдадут новую.

[Hrustofor 0]

Добрый вечер.

В вашем интернет-магазине у меня есть 5% скидка.

Но теперь открыслся магазин в нашем городе.

Как превратить виртуальную скидку в дисконтную карту?

P.S. Чеки, которые приходили с товаром по почте, к сожалению, не сохранились.

[ГСВ 0]

магазину нужны только Ваши личные данные. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт). О покупках информация имеется. Зайдите - оформят!!! 8)

[Hrustofor 0]

Спасибо, будем пробовать

[b00 0]

Скажите пожалуйста, а скидка по карте работает в интернет-магазине? И если да, то каким образом? Номер карты у меня в анкете для интернет-магазина указан.

[b00 0]

Так и не понял, как включить скидку. Номер карты введен а эффекта при заказе не вижу.

[Дмитрий Паршин 1114]

Так и не понял, как включить скидку. Номер карты введен а эффекта не при заказе не вижу.

Скидка сразу не появляется. Она должна быть при выставлении счета.

[b00 0]

Спасибо.

[b00 0]

Скажите пожалуйста, если я забыл саму карту, могу ли я в магазине назвать ее номер и получить скидку? А то собрался посетить центральный в Мск, а карта моя в Питере осталась

[Прокошин Владимир -13]

Добрый день! Уважаемый b00!

К сожалению, по номеру карты скидка не может быть предоставлена. Данное правило указано в "Положении о дисконтном проекте" (внутренний документ).

Скидка на продукцию распространяется только при предъявлении на кассе дисконтной карты.

В Вашем случае рекомендую сообщить магазин. который Вы планируете посетить в г.Москве. В порядке редкого исключения,мы сделаем скидку по номеру карты.

С уважением,Прокошин Владимир

[b00 0]

Владимир, большое спасибо за Ваше лестное предложение, но в Москве я был на выходных и уже успел вернуться домой, так что теперь спокойно воспользуюсь картой в штатном порядке. Спасибо еще раз.

[Greg 0]

увидел, что предьявителю карты guns.ru скидка в 5%

вот так вот. А тут за 10 т.р. всего 3 %.

Что бы увеличить скидку до 5% вроде как надо накупить на 100 т.р.

Эхь...скорее бы что ли моя карта пришла

Добрый день, уважаемый маслоу! Начальная скидка по нашим дисконтным картам 5%.

эммм... можно уточнить, то есть по моей 3% карте, выданной пару лет тому как, сейчас скидка будет все равно 5%?

[Прокошин Владимир -13]

Добрый день! Уважаемый Greg!

Абсолютно верно, минимальная скидка 5% распространится на Вашу карту автоматически.

С уважением,Прокошин Владимир

[Greg 0]

Спасибо.

[beergprf 1]

Добрый вечер!

Скажите пожалуйста, а могу ли я расчитывать на получение дисконтный карты, если у меня чеки 2008 года на сумму более 11 тысяч? И еще, несколько чеков идут без товарного, но на кассовом пропечатано, что именно была за покупка, это ничего страшного?

И последнее, в чеках, есть покупка подарочных сертификатов (май 2008 года), это засчитывается или нет?

[Vlad 28]

Уважаемые сотрудники Сплав. Случилась тут со мной неприятность, потерял карточку. Прочитав форум поехал сегодня на Семёновскую, написал заявление и получил новую карту. Администратор долго не могла дозвониться до справочной поэтому сначала выдала мне карту(за доверие большое ей спасибо!), а потом продолжила звонить. И оказалось, что в базе данных нет информации о том, что я оформлял дисконтную карту! Получал я старую карту на Варшавке и заполнял анкету. Обидно то, что после её получения, в октябре 2008, я совершал много покупок и теперь получается, что они не зачислены на мой счёт. Прошу ответить и помочь в данной ситуации т.к. все чеки на покупки, после получения карты, я сохранил. Наверное, можно же по чекам определить номер той карты, которую я потерял. Хотелось бы узнать с кем и каким образом можно попытаться решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

[Прокошин Владимир -13]

Добрый день! Уважаемый Vlad!

Данная проблема решается легко, вышлите на почту prokoshinvn@splav.ru и info@splav.ru номер любого товарного чека за 2008 год и укажите номер новой карты,которая была выдана.

С уважением,Прокошин Владимир

[Прокошин Владимир -13]

Добрый день! Уважаемый beergprf!

В Вашем случае дискотную карту оформят, кассовые чеки с указанным списком товара, одновременно являются и товарными, более совершенные кассовые аппараты.

Можете обратиться в любой удобный для Вас магазин.

С уважением,Прокошин Владимир

[Vlad 28]

Добрый день! Уважаемый Vlad!

Данная проблема решается легко, вышлите на почту prokoshinvn@splav.ru и info@splav.ru номер любого товарного чека за 2008 год и укажите номер новой карты,которая была выдана.

С уважением,Прокошин Владимир

Владимир, здравствуйте, но у меня только кассовые чеки.

[Прокошин Владимир -13]

Сообщите номер кассового чека и дату покупки.

[beergprf 1]

Добрый день! Уважаемый beergprf!

В Вашем случае дискотную карту оформят, кассовые чеки с указанным списком товара, одновременно являются и товарными, более совершенные кассовые аппараты.

Можете обратиться в любой удобный для Вас магазин.

С уважением,Прокошин Владимир

Спасибо!

Карточку уже получил. Проблем не было. Уже получил по ней скидку.

Еще раз спасибо.

[Vlad 28]

Сообщите номер кассового чека и дату покупки.

Понял, спасибо. Отправил на ваш адрес.