SHRAM RUS

Вы удалили мою учетную запись?

Recommended Posts

SHRAM RUS    2

Здравствуйте!

Являюсь вашим клиентом с 2008 года в 2010 завел вашу дисконтную карту и зарегистрировался у вас на сайте. После этого многократно совершал покупки у вас на сайте и в магазинах с использованием дисконтной карты и аккаунта. Соответственно постоянно заходил в свой аккаунт просматривал историю заказов, предоставляемую скидку и т.д., но при попытке входа в этом году мне сайт пишет что такого аккаунта не существует. Ошибки ввода логина и пароля исключены т.к. вводятся автоматически "фаерфоксом".

Не могли бы вы прояснить сложившуюся ситуацию?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
DiP    213

Клиента магазина с Вашим  форумным email'ом нет. Пришлите мне в личку номер дисконтной карты или ещё какие-нибудь данные. Поищу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
JohnnyT    5

Прочитал, решил проверить на всякий случай. И тот же результат. Залогиниться не могу, попытка восстановления пароля отвечает, что е-мейл не зарегистрирован. При этом на почту продолжает исправно приходить спам.

UPD: Рано забеспокоился. Нашел, что перепривязывал когда-то аккаунт на другой ящик, более удобный. Личный кабинет работает. Правда скидка, накопленная многими годами верности компании и многими потраченными деньгами, аннулирована 😣 Спасибо за новую политику в отношении клиентов.

Изменено пользователем JohnnyT

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Паук    1249

Аналогично. Сначала перестал принимать старый пароль. пришлось восстановить. Теперь с присланным паролем не войти, а при попытке запросить новый пароль - пишет, что такой емэйл не зарегистрирован. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
DiP    213

Шлите мне в личку какие-нибудь данные, по которым Вашу учётную запись можно идентифицировать..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Вы не авторизованы. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите.
Ответить в тему...

×   Вы вставили отформатированное содержимое.   Удалить форматирование

  Only 75 emoji are allowed.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу