2D

Добрый день. для меня Стролы, самые любимые носки, и для меня они больше летние, чем зимние. треккинговые и горные ботинки, мотоботы. температурный режим при стирке выдерживали?

Добрый день. в "Экспрессе" можно заменить и своими руками, в Шарпе, например, нужно обжимать спецмашинкой, но можно и подручными средствами. отправка возможна за Ваш счет, почему бы и нет.

Так же отмечу, что в новой поставке, которая сейчас представлена в магазинах, данный вопрос решен.

Добрый день. два варианта Вам предлагаю. 1. сдаете палки в магазин, я их получаю, ремонтируем. 2. присылаете мне фото испорченного, я высылаю Вам в ближайший магазин новый темляк в сборе. с уважением, Дмитрий.

тыкаю - пластик очень и очень хрупкий. это не правда, вот и все. P.S. я пишу отзыв о рюкзаке так же как и Вы. и мне он очень нравится. Ваше мнение, против моего.

пользуюсь данным рюкзаком и по назначению (фрирайд) и нет (городская повседневка) более 4 лет. что он только за это время не пережил. дорог как память, что называется! не реже трех раз в год я его стираю в машинке. с пластиковой рамой он в барабан не помещается, и приходиться вытаскивать и делать это не очень легко и гнуть приходится его изрядно, особенно при обратном запихивании. при этом ни разу не переживал, что пластик этот хрупкий (очень и очень хрупкий пластик) и может сломаться. при этом, назначение пластика просто поддерживающая функция, не принимающая нагрузки вообще! как мы все знаем, сломать можно все. так же мы знаем, что починить тоже можно многое, но зачем вот сразу говорить что виноват кто-то другой ? а не просто попросить запчасть?

добрый день. можно. как я понимаю нужен замок? напишите в ЛК суть проблемы и фото.

Добрый день. запасные секции будут, но несколько позже. действительно нет описания про материал. добавим на сайт. алюминий 7075 (как и на Маунтинах)

Добрый день. отрегулировать натяжение замка нужно ОДИН раз под Ваш текущий вес (рюкзак). если Вам приходилось его подтягивать, это означает, что пришлось долго подбирать оптимальное положение натяжения. с опытом это приходит. как пример, ставьте его сразу избыточным и не будет никаких проблем, но закрываться будет туго. Кольца имеют не только разный цвет пластика, но и состав. его упругость разная. в этом смысл, разнокомпозиционного пластика, который мы выделили цветом. спасибо, за Ваши оценку. нет так ) мы не выпускаем "сырых" новинок.

пока нет, верхонок не будет.

нет. сняли с производства.

на обратной стороне пакета, в инструкции по применению, написано: положить грелку во внутренний карман одежды. про изначальную положительную температуру, тоже верное замечание. описание будет доработано.

и еще уточняющий вопрос: почему грелки валялись на полу, а не убраны в карман одежды или внутрь перчатки как советуют в инструкции по эксплуатации?

Добрый день. Вы можете сдать оставшиеся 5 пакетов обратно в магазин. со своей стороны мы сделаем анализ и выложим тут результаты. мне остается ответить, что мы не только продаем "аисты" и "теплойды" но и активно используем их. в горных походах в том числе. и если бы не были уверенные в их характеристиках, то мы бы их не продавали. по вопросу возврата в магазин, напишите свое имя и телефон в ЛК.

по большому секрету, идет работа в этом направлении. Такое белье в Сплаве будет!