Перейти к содержимому

sp1ne

Администратор
  • Публикации

    183
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя sp1ne

  1. Напишите, пожалуйста, нам в Телеграм или на почту , с указанием ваших контактных данных от личного кабинета сайта, разберёмся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  2. @Тихоход @SubWaver С сегодняшнего дня в личном кабинете пользователя доступен новый раздел «Мои отзывы», в котором вы можете увидеть свои отзывы, статус их публикации на сайте и, в случае отклонения отзыва - причину, по которой отзыв был отклонён.
  3. Информационно-справочная служба Телефон: +7 (495) 984−28−83 Электронная почта: info@splav.ru Skype: info.splav График работы: ПН-ПТ: 900 — 1900, СБ-ВС: 900 — 1800
  4. @Евгенийприносим свои извинения за длительное ожидание. Это связано с переходом компании на новую торгово-складскую программу. Ваш заказ передан в доставку, трек-номер в личном кабинете на сайте. По поводу итоговой стоимости заказа - цифра верная. Некорректно отображается сам расчет стоимости, обязательно проверим и исправим. Спасибо за информацию!
  5. @ay007@wdm Передали ваши замечания ответственным лицам. Спасибо.
  6. Дождитесь полной загрузки страницы.
  7. Контакты информационно-справочной службы: https://www.splav.ru/contacts/
  8. Вы можете забронировать товар в выбранном магазине:
  9. Вернули обратно ссылку на сайт интернет-магазина.
  10. Не могли бы уточнить, в каких конкретно товарах Вы заметили отсутствие кнопки "В избранное" ? Раздел "Ткани и фурнитура" ( Каталог -> Общий каталог -> Такни и фурнитура ) Контакты информационно-справочной службы: https://www.splav.ru/contacts/ На всякий случай, как выше порекомендовал @akinsel - проверьте папку СПАМ (на почтовом сервере проводятся технические работы, могут быть сбои). Вернули.
  11. @Koch @Socman @Aleks73 @wdm @vskm @akinsel @Фирак Андрей Викторович @bartosz @Alexey_Z @Vinnipuuh @Стрый Движок форума обновился до последней версии, в которой произошли глобальные изменения структуры форума. Чтобы избежать подобных проблем при будущих обновлениях - установили стандартный дизайн для движка, с изменением цветовой палитры.
  12. На данный момент страница категории каталога полностью модернизируется. В том числе и страница поиска.
  13. Не можем воспроизвести проблему. Не могли бы по шагам расписать порядок взаимодействия с сайтом?
  14. Именно для этого и существует данная тема на форуме, чтобы получать от клиентов обратную связь по новому сайту. Сайт постоянно дорабатывается, все ваши пожелания мы учитываем в плане работ. Спасибо вам за терпение и за обратную связь по сайту. Да, проблема с фильтрацией одежды по конкретному размеру нам известна. Исправим.
  15. Данного товара нет в наличии в интернет-магазине, именно поэтому он не отображается на странице каталога. Поиск по сайту выдаёт все товары, не смотря на их наличие в интернет-магазине. Данного товара нет в наличии в интернет-магазине. Уточните, про какие розничные магазины речь?
  16. Спасибо, исправили. Проверьте ещё раз.
  17. Здравствуйте! Список избранных товаров ещё будет модернизироваться. И количество добавим, и уведомление о поступлении.
  18. 70 бонусов начисляются на каждую полную 1 000₽ в покупке (в отличие от 30 с бронзовым статусом и 50 с серебряным). 50% оплаты покупки бонусами (в отличие от 30% с бронзовым статусом и 40% с серебряным). Подробнее на сайте.
  19. Передал информацию ответственным. Спасибо за замечание.
  20. Вся информация по новой программе лояльности здесь: https://vk.com/@splavclub-obschaya-informaciya-o-programme
  21. Попробуйте обновить кэш браузера сочетаниями клавиш "Ctrl + F5" или "Ctrl + R". Отпишитесь, по результатам, пожалуйста. Или через настройки браузера, если пользуетесь мобильным приложением.
  22. Смена цветового оформления в связи с недавним ребрендингом компании "Сплав".
×
×
  • Создать...