T.O.M.A.S

@Олег Селифонов Если бы вы просто принесли рюкзак в магазин на осмотр, то этот вопрос был бы решен еще вчера.

Что за истерика? Вы рассчитывали, что мы по фото куска стропы и трех закрепок сразу новый рюкзак отправим? Есть установленный порядок решения подобных вопросов согласно, которому товар проходит предварительный осмотр продавцом/производителем. Только после этого выносится решение. В любом случае этот рюкзак вам придется сдавать/отсылать. Это для "красного словца" такие сроки? Чтобы принять решение достаточно не более часа. Насколько я понял, вы из Владимира. В этом городе есть наш магазин на ул.Студеная гора - приносите рюкзак туда, сотрудники магазина связываются со мной и весь вопрос решается за считанные часы (а не месяцы).

Сдавайте в магазин на предварительную экспертизу. Если дело в ошибке швеи, то или исправим, или обменяем.

Добрый день! Очень редко такие запчасти бывают на складе. Сейчас нет.

Не многовато ли 80 литров для 6-7классников?

Добрый! Проверю наличие на складе. Отпишу в "личку".

Проверил - не 22, а 25 см от спины до фасада (если измерять по дну от шва до шва). Если бы ранец имел форму идеального прямоугольника, без выпуклых стенок, то его объем бы равнялся 52,5

Пришлют в Москву. Я буду проверять.

Принесите в магазин. Будем смотреть. Если окажется браком, заменим.

Добрый день! Если коврик на гарантии (год с покупки), то приносите. Будем устанавливать причину. Травит именно между клапаном и тканью?

Сдавайте в ближайший магазин на ремонт. Такое успешно "лечится".

Могу помочь угловыми соединительными элементами. Напишите в личку в каком городе удобно их получить? Останется купить секции d8,5mm/

Напишите в личку, для какой палатки нужен ремнабор? Подберу набор кусочков разного материала.

Спасибо! Бывает, что не всем получается помочь, или не сразу. Но если такая возможность есть, то стараемся выручить.

В ближайшее время на сайт добавятся их размеры и прочие ТТХ. Думаю, что над фото работа тоже ведется. Ждем отзывов первых владельцев!