Lebedevais

Сотрудник Компании
  • Публикации

    395
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Lebedevais

  1. Lebedevais

    Прошу прощения. Однако сообщение Ваше не отражает полной картины истории ) ... Вам не только разъяснила менеджер в телефонном разговоре, что сейчас изготавливается только одна версия Термобелья "Тельняшка", и другой не будет. Но и прислали фото товара. Чтобы Вам было легче определить, тот ли это товар, что Вам нужно. Компания "Сплав" - не ателье. Мы не отшиваем под заказ каждому "кому что нужно". Модель Термобелья "Тельняшка" возможно имеет технологические изменения пошива (лекал). Но изменения вносятся не просто так. Таким процессам предшествуют всё же объективные причины. Если Вам будет удобно, можем сфотографировать товар ещё раз. Сможем даже сделать фото на каком-то нашем сотруднике, чтобы Вам было удобнее понять характер выреза горловины.
  2. Нам приятны Ваши отзыв и благодарность. Спасибо и Вам за то, что выбрали нас.
  3. Lebedevais

    В середине сентября будет готова ткань. Сразу передаём в производство.
  4. Lebedevais

    Добрый день. Первый раз (19 июля) Вы спросили "цвет TOBACCO ИЛИ СЕРЫЙ" . Мы ответили Вам, что в наличии этот размер есть в сером цвете . Странно, что такой ответ видится иезуитским. В цвете TOBACCO эта модель не ожидается.
  5. Lebedevais

    Брюки Panzer Light туристические, более свободные, обеспечивающие свободу движений. Брюки Kansas городские, имеют более плотную посадку в соответствиями с основными трендами в городской одежде.
  6. 54/170-176 : Длина по спинке 73 см Ширина изделия под проймой 59см Ширина изделия по низу 52 см (при комфортном растяжении резинки) Длина рукава с плечом 82 см От размера к размеру объем изделия меняется на 8 см Длина изделия и длина рукава от роста к росту меняется на 2 см, при сдвоенных ростах – на 4 см. Брюки ACU мод 2 52-54/182-188 Длина по боку с поясом 114 см Длина по шаговому шву – 87 см
  7. Lebedevais

    Друзья! У нас большие перемены - мы меняем наш логотип. Мы долго и серьезно готовились к этому шагу, примеряли множество идей, пытаясь передать нашему покупателю философию компании Сплав. Наконец, эврика! Мы нашли то, что максимально отражает то, к чему мы идем. Итак, знакомьтесь – наш новый лого на первом фото Новый логотип появился не случайно - он явился логическим продолжением нашего раннего наследия, став более емким, смысловым, ассоциативным и прозрачным для наших покупателей. Курсор нашего направления – развитие, движение - только вперед и ввысь. Наши решения и разработки, как вы знаете, всегда на высоте во всех стихиях, во всех задачах, но мы будем делать их еще лучше, интереснее, выгоднее, актуальнее. Три наших базовых линии продукции – туризм, активный отдых и военно-тактическое направление нашли отражение в трех основных цветах и графике нового лого. Мы заведомо отказались от латинского написания названия компании, поскольку гордимся тем, что качество нашей продукции не уступает мировым брендам и считаем, что название Российской Компании должно быть написано русской кириллицей. Что нас вдохновило при создании лого? Стрелка компаса – курс, указывающий дорогу к вашим сердцам; парус, наполненный попутным ветром; горы, манящие за горизонт; наши защитники, которым комфортно и удобно, а главное - надежно во время службы – вот лишь немногие ассоциации, из тех, что приходили нам в голову во время работы над новым логотипом. Самое главное для нас - ваши улыбки, привезенные из далеких сложных, экстремальных и не очень приключений, рассказы, что наш Сплав и на этот раз не подвел. Уже сейчас мы работаем над новым интересным ассортиментом в каждом направлении продукции – в ближайшее время начнут появляться актуальные новинки и каждый из вас откроет для себя много нужных и любимых вещей в ассортименте наших магазинов. Хотелось бы сказать также, что вместе с внешними изменениями мы меняемся и внутренне: - мы традиционно держим курс на функциональную и качественную продукцию - мы по-прежнему работаем над контролем качества производимой продукции. Строгий контроль ОТК и лаборатории по испытаниям сырья и материалов осуществляется на каждом производственном этапе и эти процессы постоянно совершенствуются. - мы держим курс на любимого покупателя – скоро будет предложена новая программа лояльности, в наших магазинах вас всегда будут ждать интересные выгодные акции, подарки, сюрпризы, грамотные, улыбчивые консультанты. Мы меняемся к лучшему. Мы меняемся для вас. С уважением, Отдел Маркетинга и Рекламы ООО КОМПАНИЯ "СПЛАВ"
  8. Lebedevais

    Ориентир: сентябрь
  9. Lebedevais

    Такую уже не найти. В остатках только маленький размер. Попробуем выяснить..........
  10. Lebedevais

    Добрый день. Производственные планы гласят, что отшивать в марте 2020 года планируют: 1223691 Шорты Rapid Dry светло-серые 1223692 Шорты Rapid Dry бежевые 1223697 Шорты Rapid Dry светло-оливковые 1223699 Шорты Rapid Dry серые
  11. Lebedevais

    Добрый день. КУРТКА "BARRIER" PRIMALOFT® С КАПЮШОНОМ , Артикул: 1112890 цвет серый , Размер: 52-54/182-188 имеется в наличии в Московском магазине по адресу Чонгарский бульвар, д. 24. При необходимости можем организовать пересылку её по Вашему адресу.
  12. Lebedevais

    👍 Добрый день. К сожалению этой модели нет. Есть просто КУРТКА "BALANCE" МЕМБРАНА , цвет комби оливковая. Подойдёт? Ещё есть отличная куртка КУРТКА "GRADIENT" и в красном и в оливковом цвете. Из мембранных также на сегодня можем предложить КУРТКА "COURSE" МЕМБРАНА 3L в сером цвете (в наличии в интернет-магазине) ; в синем цвете (в наличии в магазинах Москвы м. Братиславская, м. Молодёжная, м. Проспект Вернадского, м. Семёновская; и во всех 5-ти магазинах в СПб). КУРТКА "ШТОРМ V.2" МЕМБРАНА 1 ед в московском магазине на Молодёжной.
  13. Lebedevais

    Добрый день. Нам, действительно, важно слышать замечания клиентов. Конструкторский отдел их всегда читает. Многие замечания учитываются в дальнейшей работе, при разработках других изделий. Как и прежде, всем напоминаем, что если купленное изделие после покупки пришлось не по душе, в течении 14-ти дней не бывший в употреблении (не ношеный) товар можно вернуть.
  14. Добрый день. Спасибо за отзыв.
  15. Lebedevais

    Добрый день. Пришлите нам товар для осмотра и ремонта удобным для Вас способом, указав следующее: Кому: ООО КОМПАНИЯ «СПЛАВ» Куда: 111402 г. Москва, ул. Кетчерская, дом 16. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН.
  16. Да, спасибо. Разобрались. Нашли проблему. Извините. Поправим. По чеку цена правильная. Можно даже проверить. Цена на сайте минус 5% (Ваша скидка по ДК). 1) 360 руб (розн.цена) ; 342 руб (с 5% скидкой). 2) 2.950 руб (розн.цена) ; 2.802,50 руб (с 5% скидкой)
  17. Добрый день. Скажите номера Ваших заказов? Посмотрим, "что пошло не так" ....
  18. Здравствуйте! Оплата прошла. Посылка с заказом выслана 22.03.2019 Трек-номер был выслан на Ваш e-mail. Можем продублировать.
  19. Добрый день. Можете оставить свои контактные данные, чтобы мы с Вами созвонились? На первый взгляд, читая Ваше обращение здесь, не могу понять, как образовался такой негатив. Все изделия, присылаемые к нам когда-либо на ремонт, всегда прекрасно чинятся (и платно, и бесплатно, в зависимости от случая). Это производство! Можете смело обратиться ко мне. Мои данные здесь в подписи видны.
  20. Lebedevais

    Уважаемые покупатели. Мы всех вас очень ценим. Поверьте. Но всё течёт и всё меняется. Не может стоять на месте и наша дисконтная программа. Она работала по принципу пороговых скидок. Условия её, можно так сказать, устарели. Сейчас она претерпевает переходный момент. Информация о грядущем изменения была изложена на сайте компании с мая 2018 года. В разработке новая бонусная программа, отвечающая требованиям рынка и покупательским предпочтениям. Частота изменений программ лояльности зависит от динамичности рынка. Мы прекрасно понимаем, что любое изменение могут быть по-разному восприняты нашими покупателями. Мы постараемся сделать бонусную программу интересной. На сегодняшний день ситуация такова, что скидка по Дисконтной Карте каждого Покупателя автоматически пересчитывается в конце каждого года. Новая скидка присваивается Дисконтной Карте в зависимости от общей суммы всех покупок за прошедший год. Скидка 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11% 12% 13% 14% 15% Сумма, P 10 000 30 000 60 000 90 000 120 000 150 000 200 000 250 000 300 000 350 000 400 000 В течении следующего периода (нового календарного года) скидка увеличивается в зависимости от суммы дальнейших покупок. Ежедневно, данные о покупках Клиента собираются в единой базе данных. Текущую скидку Клиента определяют: сумма покупок с начала года + сумма покупок за прошлый год. В случае потери, покупатель может получить в офисе новую дисконтную карту 0%. Накопленная сумма по утерянной дисконтной карте не восстанавливается. Скидка предоставляется только при предъявлении дисконтной карты. Владелец дисконтной карты имеет право на дополнительную скидку к своей Дисконтной карте +5% в свой день рождения (-+3дня), но не более 15%. Скидка предоставляется при предъявлении паспорта и условии того, что анкета постоянного клиента была заполнена ранее. Система дисконтных карт ориентирована на розничного покупателя, поэтому количество товара не может превышать 3-х позиций одного наименования. Дисконтная карта является инструментом для реализации дисконтной программы Компании СПЛАВ. Дисконтная программа является инициативой Компании СПЛАВ и может быть приостановлена, скорректирована или прекращена полностью, без предварительного уведомления Клиента. Товар со скидкой по другим акциям к зачислению накоплений на дисконтную карту не подлежит. * Сумма чека зачисляется на Вашу дисконтную карту через два дня после покупки. Пересчет скидки по дисконтной карте осуществляется после зачисления суммы. ** Карта является накопительной – период накопления один календарный год. Сумма чека зачисляется на Вашу дисконтную карту через два дня после покупки. *** Скидки по дисконтной карте приводятся в соответствие с реальной суммой покупок Клиента в конце каждого календарного года ( и 1 раз, при внедрении данных изменений - 01.07.18 ). В конце каждого календарного года, берутся данные о покупках Клиента за календарный год и один раз, при внедрении данных изменений берутся данные с 30.06.2017 по 01.07.2018, и в соответствии с действующей сеткой скидок, определяется Стартовая скидка Клиента.
  21. Lebedevais

    Добрый день . Новосибирск доступен для услуги САМ-БЕРИ.
  22. Lebedevais

    Добрый день. Можем предложить курьерскую доставку. В Мамыри доставка с центрального склада SPLAV - 500 рублей. +74959842883, post@splav.ru , info@splav.ru
  23. Добрый день. С компанией СДЕК работаем. В Казахстан они доставку осуществляют. Их баннер у нас на сайте временно отсутствует, по причине того, что у них ведутся технические работы на их сайте. И давно уже. Ждём возобновления. Заказ сделать можете, попробуем организовать. Во время оформления заказа на сайте в поле "Комментарий к заказу" укажите СДЕК.
  24. Отлично. Спасибо. Нам PickPoint тоже уже отписались, что Вы вчера всё получили.