Перейти к содержимому

Lebedevais

Сотрудник Компании
  • Публикации

    439
  • Зарегистрирован

  • Посещение

О Lebedevais

Информация

  • Пол
    Женщина
  • Город
    Москва

Посетители профиля

3742 просмотра профиля

Достижения Lebedevais

Постоялец

Постоялец (8/14)

  • Первый пост
  • Коллега
  • Первая неделя прошла
  • Первый месяц прошел
  • Первый год прошел

Последние награды

48

Репутация

  1. Добрый день. Уточните, о каком городе идёт речь?
  2. Спасибо, objectiff, что нашли время оставить о нашей работе. Нам приятно.
  3. Спасибо, что нашли время написать отзыв.
  4. Добрый день. Извините. Вопрос ещё актуален? Какой город?
  5. Всё проверили. Ошибку нашли. Приносим извинения. Д/с возвращены в полном объёме. См. e-mail
  6. Судя по описанию ситуации, идентификацию по номеру телефона Вы уже проходили когда-то. Ведь информацию о наличии у Вас 1200 баллов Вы видите в Вашем личном кабинете. Так?
  7. Добрый день. Обязательно запросим наш Банк информацию о возврате Вам д/с за товар. Уточните номер заказа. 153209 - не верно
  8. Добрый день. Самара, Полева, 72 - фирменный магазин СПЛАВ. Самара, Кирова, 435 - франчайзинговый. Интернет-магазин также к Вашим услугам.
  9. Михаил, добрый лень. Мы всё проверим и дадим Вам ответ. Если это наша ошибка, мы непременно исправим её и вернём Вам разницу. Спасибо. Михаил, мы всё проверили. Ошибки - нет. Пожалуйста, внимательно посмотрите на цены товаров в Вашем ЛК внутри заказа. Или посмотрите чек, который после оплаты пришёл к Вам на указанный Вами e-mail (если Вы указывали e-mail при эквайринговой операции). Куртка женская с розничной ценой 4.500 рублей - в Вашем заказе (чеке) имеет цену 4.064 рубля. Второй товар с розничной ценой 410 рублей - обошёлся Вам в 246 рублей. Итого: скидка 600 рублей (164 + 436 рублей). С учётом 600 бонусов Вы оплатили 10.760 рублей. Заказ же БЕЗ учёта бонусных баллов составил бы сумму 11.360 руб.
  10. Доброе утро. Дайте какие-нибудь исходные данные: в какой магазин сдавали, когда, интернет-покупка или в офлайн-магазине?
  11. Добрый день. Напишите на post@splav.ru письмо. С темой письма "Заказ". Оставьте Ваш номер телефона в письме для связи. И напишите подробнее, пожалуйста, что именно в каком цвете размере и куда нужно ?
  12. С Вами сейчас же свяжется магазин Сплав в г. Екатеринбург
  13. Сергей, с Вами уже созвонились менеджеры интернет-магазина. Вопрос взят в работу. Уже направлено письмо в Почту России о досыле заказа по верному адресу.
×
×
  • Создать...